1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website Mazda Giải Phóng cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website.

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân do khách hàng tự nguyện cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ liên hệ.

• Nội dung yêu cầu tư vấn.

• Thông tin liên quan đến nhu cầu mua xe, đăng ký lái thử hoặc sử dụng dịch vụ.

Việc cung cấp thông tin cá nhân hoàn toàn dựa trên sự tự nguyện của khách hàng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm các mục đích sau:

• Liên hệ và tư vấn sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.

• Hỗ trợ báo giá xe, chương trình ưu đãi và các dịch vụ liên quan.

• Xử lý các yêu cầu đăng ký lái thử, bảo dưỡng hoặc chăm sóc khách hàng.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

• Gửi thông tin khuyến mại, sự kiện hoặc chương trình chăm sóc khách hàng (khi khách hàng đồng ý nhận thông tin).

• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng và cung cấp dịch vụ của Mazda Giải Phóng.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

• Cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Mazda Giải Phóng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật.

Khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hợp lệ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn khỏi hệ thống theo quy định hiện hành.

5. Những cá nhân hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

• Ban quản trị website Mazda Giải Phóng.

• Bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng và dịch vụ của Mazda Giải Phóng.

• Các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành website, lưu trữ dữ liệu hoặc gửi thông báo khi cần thiết.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Các bên được tiếp cận thông tin đều có trách nhiệm bảo mật và sử dụng thông tin đúng mục đích.

6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.

• Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác.

• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:

MAZDA GIẢI PHÓNG

Đơn vị vận hành website: Công ty Cổ phần Xây dựng và Vật tư Thiết bị (MESCO)

Địa chỉ: Số 207 đường Ngọc Hồi, Phường Yên Sở, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

(Địa chỉ trước khi điều chỉnh địa giới hành chính năm 2026: Số 207 đường Ngọc Hồi, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội.)

.

Hotline: 0938 806 359

Email: nguyenthihuonggiang@thaco.com.vn

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Mazda Giải Phóng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại trái phép.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu hoặc lưu trữ điện tử nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro phát sinh ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

8. Sử dụng Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.

• Phân tích lưu lượng truy cập website.

• Nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

• Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và quảng cáo trực tuyến.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối Cookie, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Mazda Giải Phóng có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này để phù hợp với hoạt động thực tế hoặc yêu cầu của pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

10. Thông tin đơn vị quản lý website

MAZDA GIẢI PHÓNG

Đơn vị vận hành website: Công ty Cổ phần Xây dựng và Vật tư Thiết bị (MESCO)

Địa chỉ: Số 207 đường Ngọc Hồi, Phường Yên Sở, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

(Địa chỉ trước khi điều chỉnh địa giới hành chính năm 2025: Số 207 đường Ngọc Hồi, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, Thành phố Hà Nội.)

Hotline: 0938 806 359

Email: nguyenthihuonggiang@thaco.com.vn

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website.